《烈士评定工作办法》印发

阿里、美团分别发放外卖(wàimài)大额券，

网友(wǎngyǒu)晒出的截图显示，

部分外卖甚至还(hái)能“零元购”。

这也再度掀起了(le)“外卖大战”。

有网友(wǎngyǒu)说连着点了八单

有网友晒出商家现场图(xiànchǎngtú)

还有网友晒出与外卖员的(de)对话

订单太多已排到好几百号(hào)

这回真被做局(zuòjú)了，做的饭局

又一场“外卖大战(dàzhàn)”开打

7月6日，记者打开淘宝闪购App，立马收到“满35元(yuán)减18元”“满15元减11元”的(de)红包，有网友表示，7月5日，平台派发了“满25元减21元”“满16元减16元”等的外卖(wàimài)红包。

小编也立马买(mǎi)了一个2.2块的汉堡王：

同样，7月6日(rì)，记者打开美团外卖App，发现有两张外卖大额“神券(shénquàn)”自动(zìdòng)派发，包括“满38元减18元”“满29元减12元”，还可以将“神券”进行膨胀，获得更多的红包优惠。

消费者张女士(zhāngnǚshì)告诉记者，7月5日用了平台外卖(wàimài)红包，甚至可以0元点外卖。

随着派发外卖红包(hóngbāo)的派发，

有外卖平台就(jiù)直接将自己App干崩了。

部分网友在社交(shèjiāo)平台反馈，

美团的外卖页面显示访问出错(chūcuò)，

出现点不了外卖的(de)现象。

记者留意到，当日晚上8时，“美团外卖”官方微博发文称，7月5日下午6点前后，因用户(yònghù)下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护，美团App小范围地区(dìqū)用户出现了短时服务异常，现已全面(quánmiàn)恢复，大家(dàjiā)可以正常下单。期间部分受影响用户的优惠券(yōuhuìquàn)，可延续至次日继续使用。

美团外卖还表示，针对部分受系统影响(yǐngxiǎng)短暂出现接单异常的商家，将进行回溯(huísù)，确保商家评分及后续排名等不受影响。

除了点不了外卖(wàimài)的现象外，

不少用户也反映外卖配送超时(chāoshí)的问题。

廖女士11点37分在美团上点的外卖(wàimài)，

刚开始显示配送时间为50分钟左右(zuǒyòu)，

结果到下午(xiàwǔ)1点20分左右，

系统(xìtǒng)显示要13：45分才能送达，

订单配送时间(shíjiān)超2小时。

甚至还有人预约到(dào)了下周

勤恳打工的外卖员和服务员(fúwùyuán)也很辛苦

到底创造(chuàngzào)了多少订单？

答案(dáàn)或许是创造了历史

也(yě)就在5日深夜，美团公布(gōngbù)了最新的即时零售数据(shùjù)。美团内网公布的信息显示，截至7月5日22时54分(fēn)，美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单，其中餐饮订单已超过1亿单。当晚20时45分，美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。

这一波(zhèyībō)外卖红包福利的背后，

实际上是外卖平台开启的(de)新一轮竞争。

7月(yuè)2日(rì)，淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划，将在12个月内通过发放大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等方式(fāngshì)直补消费者及商家。

淘宝闪购亦公布了一系列数据：补贴(bǔtiē)上线以来，餐饮连锁品牌和中小商家生意(shēngyì)分别环比增长170%和140%。

随后(suíhòu)，为了阻击阿里，美团也上线了大量的外卖优惠券。

业内：此轮(cǐlún)外卖价格战

主要是为了(wèile)获取用户流量

外卖(wàimài)市场就持续热闹。

京东外卖的高调入局(jú)，

淘宝闪购加码即时(jíshí)零售，

外卖(wàimài)行业就从以往的二元格局，

变成了美团、阿里与京东的“三国(sānguó)杀”。

7月(yuè)4日(rì)，阿里披露，上线两个月，淘宝闪购联合饿了么日订单已突破6000万单。值得一提的是(zhídéyìtídeshì)，6月27日，京东(jīngdōng)外卖公布，自(zì)3月1日正式上线以来，京东外卖在品质外卖市场稳步发展，日订单量已突破2500万单，行研报告显示京东占据全国外卖市场超31%份额。

显然，三家平台(píngtái)在(zài)日订量上“争抢”进入了白热化阶段，尽管美团仍占据头部，但是淘宝闪购与京东外卖的实力已不容忽视。

“在很大程度上，各平台加码即时零售市场，是因为场景碎片化的(de)(de)程度更加严重。”网经社电子商务研究中心特约(tèyuē)研究员陈虎东表示，淘宝闪购补贴的目的是为了生态协同，例如淘天流量(liúliàng)、饿了么的履约，还有(háiyǒu)多年通过盒马积累起来的供应链经验；对于美团(měituán)来说，其一些补贴政策，其实就是针对几百万骑手(qíshǒu)的规模效应进行的；对于京东来说，其政策则是倾向于商品品质和骑手的社保。短期来看，美团的优势还是大一些，因为其网络骑手的覆盖范围足够广，这才(zhècái)是外卖第一性原则。

陈虎东认为，只要消费市场没有发生(fāshēng)大的改变，其实这个补贴就不会停止，就看谁笑到最后(zuìhòu)了，不过补贴的形式可能会发生很大变化。

第三机构分析指出，此轮外卖(wàimài)“价格战”的根本(gēnběn)目标并非外卖业务本身的盈利(yínglì)，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。

全球知名金融机构高盛集团在最新研报中构建了(le)三种竞争情形，以评估外卖配送和即时零售市场(shìchǎng)的未来格局。

情形一（基准情形）：假设美团成功捍卫(hànwèi)市场份额领先地位。

基于用户忠诚度、配送网络优势和在低线城市的(de)强势地位，美团(měituán)将与阿里、京东形成5.5:3.5:1的市场格局。在此情形下(xià)，美团将牺牲短期盈利能力，外卖和即时零售业务的EBITDA单价分别降至0.7元和0元，但(dàn)长期有望恢复至1.0元水平。

情形二(èr)：预设阿里巴巴通过持续500亿元投资获得重大市场份额。

凭借淘宝即时商务与饿了么整合后的协同效应，以及淘宝平台(píngtái)2倍于美团和京东的日活用户(yònghù)优势(yōushì)，双方将形成4.5:4.5:1的双寡头格局，京东仍为第三名。

情形三：假设京东凭借商户覆盖改善和15万全职骑手的投入，实现5:3:2的三方(sānfāng)竞争格局。京东的外卖业务EBITDA单价将从(cóng)2025年的-6.2元改善至长期(chángqī)的0.5元。

高盛分析认为(rènwéi)，此轮外卖价格战的根本(gēnběn)目标并非(bìngfēi)外卖业务本身的盈利，而是通过高频次的外卖服务获取用户流量，交叉销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。

高盛预计，将(jiāng)外卖亏损视为营销支出的长期投资策略，将在2025年至(zhì)2026年上半年给各平台带来近期阵痛，但可能(kěnéng)在中期带来营销效率提升。

长期来看，随着竞争正常化，阿里巴巴和京东有望将用户(yònghù)获取营销支出重新配置(chóngxīnpèizhì)至外卖补贴，在2027年(nián)实现适度盈利或盈亏平衡，从而提升GMV利润率。

不过(bùguò)无论最后谁能获胜，

看起来都是消费者(xiāofèizhě)获益。

不过，各大平台(píngtái)在派红包、给(gěi)消费者福利和优惠的同时，配送履约服务更要(gèngyào)跟上。毕竟，假如平台只是一味用所谓的优惠红包“套”住消费者，但实际上餐品和配送不到位，最终只会得不偿失。

来源：广州日报(bào)、中国基金报